Muse 成品号使用教程（图文）#
第一章：把登录邮箱换成自己的#
买到 Muse 成品号后，账号的登录邮箱是卡密里给的邮箱。为了长期稳定使用，建议第一次登录后，马上按这一章把登录邮箱换成你自己的邮箱。换好以后，就不用再靠卡密里的邮箱和取验证码的链接了。
⚠️ 如果商品详情页提示「先稳定使用 2～3 天再换绑」，请以商品页为准，先正常使用几天再换邮箱。 在售的 Muse 成品号默认建议：收到后先直接登录使用，7 天后再改密码。
需要准备：
- 卡密里的邮箱和取验证码的链接：用来第一次登录 Muse；
- 一个你自己长期能用、能收验证码的邮箱，比如 Gmail、QQ 邮箱、Outlook 都可以。
⚠️ 顺序不能乱：
先添加并验证新邮箱 → 再把新邮箱设为默认 → 最后才删除旧邮箱。新邮箱没验证好、没设成默认之前，千万不要先删旧邮箱，否则可能再也登录不上。
Muse 的账号由 Meta Account 管理，换邮箱要在 Meta Account 里操作。这部分页面可能显示英文，下面按英文界面说明，括号里是中文意思。图都是示意图，手机上看不清可以双指放大页面。
一、用成品号登录 Muse#
第 1 步：打开 muse.ai，在「登录或创建账户」里填卡密里的邮箱，点「继续」。
**第 2 步：**Muse 会往这个邮箱发验证码，把它填进去，点「下一步」。验证码这样查看：
- 复制卡密里的取验证码链接，在浏览器里打开就能看到；
- 老款卡密没有链接、只有邮箱和密码的，用卡密里的邮箱和密码登录 outlook.live.com 查收。
二、打开 Meta Account（账号设置）#
第 3 步：登录后，点页面左下角的菜单，再点「设置」。
**第 4 步：**在设置的「通用」里，点「Meta 账户」。
**第 5 步：**打开 Meta Account 首页（Home）后，点显示邮箱的那一栏。
**第 6 步：**弹出「Your account」（你的账号）后，再点「Default contact info」（默认联系方式）下面的邮箱。
三、添加并验证你自己的邮箱#
**第 7 步：**进入「Default contact info」后，点底部蓝字「Add or edit contact info」（添加或编辑联系方式）。
**第 8 步：**在「Contact info」（联系方式）页面点「Add new contact info」（添加新联系方式），再在展开的选项里点「Add email」（添加邮箱）。
**第 9 步：**填你自己的邮箱，点「Next」（下一步）。如果提示这个邮箱不能用，换一个你自己的其他邮箱再试。
**第 10 步：**去你的新邮箱查收 Meta 发来的确认码，填进来，点「Next」。收不到的话，先看看垃圾箱。验证成功后，页面会自动回到 Meta Account。
四、把新邮箱设为默认#
**第 11 步：**回到 Meta Account 后，照第 5、6 步，再打开一次「Default contact info」：先点邮箱栏，再在「Your account」里点邮箱。
第 12 步：这时「Default」下面有两个邮箱。点新邮箱那一行右边的圆圈选中它，看到「Default contact point updated」（默认联系方式已更新）就设置好了。
五、最后删除旧邮箱#
第 13 步：还是在「Default contact info」里，点「Add or edit contact info」进入「Contact info」，然后点旧邮箱那一行，也就是卡密里的邮箱。
第 14 步：先确认页面顶部显示的是旧邮箱，再点红字「Delete email」（删除邮箱）。
**第 15 步：**弹出确认框，提示删除后这个邮箱就不能再用来登录、重置密码或接收通知了。确认新邮箱已经验证好、也设成默认了，再点蓝色的「Delete」。
**第 16 步：**看到「Email deleted」（邮箱已删除）就全部完成了。以后登录 Muse，直接用你自己的新邮箱收验证码就行。
换邮箱常见问题#
- **提示这是唯一的联系方式、删不掉旧邮箱：**说明新邮箱还没加成功。回到第三部分重新添加、验证新邮箱，设成默认后再删。
- **新邮箱收不到确认码：**先看垃圾箱，等一两分钟再试；还是收不到的话，换一个邮箱。
- **第一次登录就登不上：**请在购买后 2 小时内带上订单号联系客服；本店只质保首次登录。
第二章：Muse 账号突然断联，先看懂这三点就够了（个人实战经验）#
本章整理的是常见断联原因与自查方式，供参考；具体处理以 Muse 官方页面提示为准。
最近不少人一打开 Muse，就看到"已解除关联，请提交反馈工单重新关联"。别急着到处找原因，也别乱花钱换装备，事情其实就集中在这三点上。
第一点：别怪 IP，问题出在账号有没有"身份锚点"#
很多人第一反应是网络不干净、节点跳来跳去，但这次跟这些都没关系。真正被盯上的，是买来的成品号，而且一直没绑定 Instagram 或 Facebook。
道理很简单：Muse 走的是 Meta 的账号体系，Ins / Facebook 就是证明"这是个真人账号"的锚。没绑，就等于在系统里是个来路不明的号，风控一轮下来自然先被断开。那些批量注册的虚拟邮箱号也一样，买来直接用，从没做过身份关联，所以同样危险。
反过来，自己注册、早就绑好了 Ins / Facebook 的号，正常用一般不会因为这事出问题。
第二点：这不是随机封号，周一、周二晚上是集中清理时间#
这波不是今天封一个、明天封一个，而是有固定节奏的：高峰基本都落在每周一和周二的晚上。
所以如果你手里是买来的成品号，又还没绑定，那到了这个时间点基本就是全军覆没，别抱侥幸心理。建议把自查时间也对齐这个节奏，周一、周二晚上专门打开 App 看一眼，别等到第二天要用的时候才发现已经登不上去了。
第三点：断了按第三章申诉，没断现在就去绑定#
已经提示断联的，先退出其他登录设备，再按第三章的图文流程提交工单申诉（一般 1–2 个工作日出结果），申诉信模板见本章附录。
还没断联的，就别等高峰期了：高峰来之前先把 Ins / Facebook 绑上，周一、周二晚上再复查一次。万一还是断了，立刻按第三章流程申诉，越早排队越好。
附：英文申诉信模板#
直接复制，把括号里的内容换成你自己的就行。
Subject: Request to Restore My Muse Account - Account Access Issue
Dear Muse Support Team,
I am writing to request help restoring my Muse account.
My account was unexpectedly disconnected during normal use, and the app now shows: "Muse has been unlinked. Please submit a feedback ticket to relink."
Account email: [your email]
Account username (if applicable): [your username]
Date of disconnection: [date]
This is my only account, and I am its sole legitimate user. I use it daily for my normal work and personal tasks.
This account contains extremely important work and personal data, and losing access would cause serious disruption to me. I would greatly appreciate your help in restoring it as soon as possible.
I fully understand the need for security checks. I am willing to cooperate with any form of human and identity verification, including providing a clear selfie, additional identification if required, and linking my Instagram / Facebook account to verify my identity.
Please let me know what information you need from me, and I will provide it promptly.
Thank you very much for your help.
Best regards,
[Your full name]
[Your email]
第三章：提示「Muse 已解除关联」怎么办（风控解除教程）#
打开 Muse 时，如果整页只显示「Muse已解除关联：为保护你的信息，我们已解除关联Muse。请提交反馈工单来重新关联」，说明账号被 Muse 风控了，暂时用不了。不用慌，按这一章做三件事就行。
一共三步：
- 用英文提交工单，用自己的话说明你登录不了自己的账号；一天里可以分几次陆续提交，比如一天 3 条；
- 在 Meta 账户里，把本机以外的其他登录设备全部退出；
- 等结果：会收到 Meta 通知解除的邮件，或者一个要你提交照片的链接，按提示提交过就行；收到了还是登录不了，就继续提交工单。
下面的图都是示意图，你看到的界面可能是英文或繁体中文，按图里的位置找就行。手机上看不清可以双指放大页面。
一、用英文提交工单#
**第 1 步：**在「Muse已解除关联」这个页面，点蓝色的「提交工单」。
**第 2 步：**在弹出的反馈表单里，用英文、用你自己的话把情况写清楚，然后点「提交」。大概写这几点就行：
- 你登录不了自己的 Muse 账号，页面提示「Muse 已解除关联」；
- 这是你自己的账号，一直在正常使用；
- 请他们帮忙检查，并重新关联 Muse。
下面的英文只是示例，让你知道大概怎么写。请不要原样照抄，否则大家提交的内容都一模一样。英文不熟的话，可以先用中文写好自己的情况，再用翻译工具翻成英文。
示例（仅供参考，请自己改写）：
Hello, I can't log in to my Muse account. The page says Muse has been unlinked to protect my information. This is my own account and I have been using it normally. Could you please check it and relink Muse for me? Thank you!
**第 3 步：**看到「你的工单已提交」就说明提交成功了，点「完成」。
**一天可以提交好几次：**提交一次之后，隔一段时间再按第 1～3 步提交，一天里陆续提交 3 条左右就行。每次都按上面的要点，用自己的话写。
二、退出本机以外的其他设备#
第 4 步：还是在「Muse已解除关联」这个页面，点右上角的齿轮（设置）。
**第 5 步：**在设置的「通用」里，点「Meta 账户」，会打开 Meta 账户页面。
**第 6 步：**在 Meta 账户页面，左边点「登录与安全性」，再在右边往下找到「登录地点」点进去（英文界面叫 Where you're logged in）。
**第 7 步：**弹出「登录地点」后，点你的账号这一栏。
**第 8 步：**进入「账户登录活动」后：
- 最上面标着绿色「此设备」的，是你现在正在用的这台，保留不动；
- 下面「在其他设备上登录」里列出来的，都是别的设备，要全部退出。
点最下面的红字「选择要退出的设备」。
第 9 步：把其他设备全部勾上，点「退出」。退出后再看一眼「账户登录活动」，「在其他设备上登录」下面的设备都没了就对了。
三、等结果#
工单提交了、其他设备也退出了，接下来耐心等结果（一般 1–2 天）。一般会收到下面两种之一，按提示提交过就行：
**情况 1：收到 Meta 的邮件，通知账户已经重新激活。**邮件标题里有「Meta Account」（中文意思是「关于您的 Meta 帐户的重要信息」），内容大概是「经审核，我们决定重新激活您的账户，请登录您的 Meta 账户继续使用」。收到这种邮件就是解除了，重新打开 Muse 登录就行。
**情况 2：收到一个链接，要你提交照片。**打开链接，按页面提示提交照片就行。
收到了解除邮件，或者照片也提交了，打开 Muse 还是登录不了？继续按第一部分提交工单，直到能正常登录为止。